Căutare rapidă:
Căutare rapidă:
Ultima actualizare: 01/07/2026
Website-ul www.fokuskitchen.ro este operat de ELVION FOKUS SOLUTIONS S.R.L..
Respectăm confidențialitatea datelor tale personale și ne angajăm să le prelucrăm în mod legal, transparent și sigur. Această Politică de confidențialitate explică ce date colectăm, de ce le colectăm, cum le folosim, cui le putem transmite și ce drepturi ai în legătură cu datele tale.
Operatorul datelor cu caracter personal este:
ELVION FOKUS SOLUTIONS S.R.L.
CUI: 47391789
Nr. Reg. Com.: J2022000554149
Sediu social:
Str. Brândușelor nr. 68-70, Birou 108, Etaj 2, Ap. C1-U5,
Municipiul Brașov, Județul Brașov, România
E-mail: office@efs-eu.net
Telefon: +40 77 22 878 00
În continuare, societatea poate fi denumită „noi”, „Compania”, „Operatorul” sau „My Fokus Kitchen”.
În funcție de modul în care utilizezi website-ul, putem colecta următoarele categorii de date:
Datele pot fi colectate direct de la tine atunci când:
De asemenea, anumite date tehnice pot fi colectate automat prin intermediul website-ului, al cookie-urilor și al instrumentelor de analiză.
Prelucrăm datele tale personale pentru următoarele scopuri:
Folosim datele furnizate pentru înregistrarea, confirmarea, pregătirea și livrarea comenzilor.
Datele de livrare sunt transmise către firmele de curierat pentru ca produsele comandate să ajungă la adresa indicată.
Prelucrăm datele necesare pentru emiterea facturilor și respectarea obligațiilor fiscale și contabile.
Putem folosi datele de contact pentru confirmarea comenzilor, clarificarea detaliilor de livrare, răspunsuri la întrebări, retururi, garanții sau reclamații.
Datele sunt utilizate pentru analizarea și soluționarea solicitărilor privind returul produselor, garanția legală sau produsele neconforme.
Datele tehnice și de utilizare ne ajută să înțelegem cum este folosit website-ul și să îmbunătățim experiența de cumpărare.
Dacă ți-ai dat acordul, putem trimite comunicări despre produse, oferte, promoții sau noutăți. Te poți dezabona oricând.
Putem prelucra date pentru protejarea website-ului, prevenirea comenzilor frauduloase și asigurarea securității sistemelor noastre.
Prelucrăm datele tale în baza următoarelor temeiuri legale:
Pentru procesarea și livrarea comenzilor, comunicarea privind comanda și gestionarea solicitărilor legate de achiziție.
Pentru emiterea facturilor, păstrarea documentelor contabile și respectarea cerințelor legale aplicabile.
Pentru securitatea website-ului, prevenirea fraudelor, îmbunătățirea serviciilor, apărarea drepturilor și soluționarea reclamațiilor.
Pentru newsletter, comunicări de marketing, cookie-uri neesențiale și alte situații în care legea cere acordul tău explicit.
Datele tale pot fi transmise doar atunci când este necesar și doar către parteneri relevanți pentru funcționarea magazinului online.
Putem transmite date către:
Nu vindem datele tale personale către terți.
În mod normal, încercăm să folosim furnizori care prelucrează date în Uniunea Europeană sau Spațiul Economic European.
În cazul în care anumite date sunt transferate către furnizori din afara Uniunii Europene sau Spațiului Economic European, ne asigurăm că există garanții adecvate conform legislației aplicabile, cum ar fi clauze contractuale standard sau alte mecanisme legale de protecție.
Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau atât timp cât legea ne obligă.
Exemple:
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii.
Aceste măsuri pot include:
Totuși, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este 100% sigură. De aceea, depunem eforturi constante pentru reducerea riscurilor.
Conform legislației privind protecția datelor, ai următoarele drepturi:
Poți solicita informații despre datele personale pe care le prelucrăm despre tine.
Poți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.
Poți solicita ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de lege.
Poți solicita limitarea prelucrării datelor în anumite situații.
Poți solicita primirea datelor într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
Te poți opune prelucrării datelor în anumite situații, inclusiv prelucrării în scop de marketing direct.
Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage oricând, fără ca acest lucru să afecteze legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.
Ai dreptul să depui plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal — ANSPDCP, dacă consideri că datele tale sunt prelucrate cu încălcarea legislației aplicabile.
Pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta la:
E-mail: office@efs-eu.net
Telefon: +40 77 22 878 00
Pentru a proteja datele personale, este posibil să solicităm informații suplimentare pentru confirmarea identității tale înainte de a răspunde cererii.
Vom analiza solicitarea și vom răspunde în termenul prevăzut de legislația aplicabilă.
Dacă te abonezi la newsletter sau îți exprimi acordul pentru comunicări comerciale, putem folosi adresa ta de e-mail pentru a-ți trimite:
Te poți dezabona oricând folosind linkul de dezabonare din e-mail sau contactându-ne direct.
Nu vom trimite comunicări de marketing fără consimțământul tău, atunci când acesta este necesar conform legii.
Website-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru:
Unele cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea website-ului, iar altele sunt utilizate doar cu acordul tău.
Pentru mai multe detalii, te rugăm să consulți Politica privind cookie-urile, disponibilă pe website.
Website-ul My Fokus Kitchen nu este destinat persoanelor sub 16 ani.
Nu colectăm în mod intenționat date personale de la minori. Dacă aflăm că am colectat astfel de date fără acordul reprezentantului legal, vom lua măsurile necesare pentru ștergerea acestora.
Website-ul poate conține linkuri către alte pagini sau servicii externe.
Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate, conținutul sau practicile altor website-uri. Recomandăm citirea politicilor de confidențialitate ale fiecărui website accesat.
Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de confidențialitate atunci când este necesar, de exemplu în cazul modificării legislației, a serviciilor oferite sau a modului în care prelucrăm datele.
Versiunea actualizată va fi publicată pe website și va produce efecte de la data publicării.
Pentru întrebări sau solicitări privind protecția datelor personale, ne poți contacta la:
ELVION FOKUS SOLUTIONS S.R.L.
E-mail: office@efs-eu.net
Telefon: +40 77 22 878 00
Website: www.fokuskitchen.ro
Ne angajăm să tratăm cu seriozitate și responsabilitate orice solicitare privind confidențialitatea și protecția datelor personale.